Da grandi numeri derivano grandi responsabilità
Si apre una nuova settimana e dovrebbe essere MOOOOOLTO più piatta rispetto a quella che ci siamo appena lasciati alle spalle. Nel fine settimana abbiamo avuto modo di sistemare due o tre cose rimaste in sospeso dall'arrivo dei forti temporali dei 7 giorni precedenti e del concerto del Campovolo. Una settimana nella quale forse vi abbiamo un po' "trascurati", non nel senso di contenuti (che ne abbiamo prodotti allo sfinimento di qualche utente), ma sotto l'aspetto della "moderazione" dei commenti. In 7 giorni abbiamo avuto ...
Si apre una nuova settimana e dovrebbe essere MOOOOOLTO più piatta rispetto a quella che ci siamo appena lasciati alle spalle.
Nel fine settimana abbiamo avuto modo di sistemare due o tre cose rimaste in sospeso dall'arrivo dei forti temporali dei 7 giorni precedenti e del concerto del Campovolo.
Una settimana nella quale forse vi abbiamo un po' "trascurati", non nel senso di contenuti (che ne abbiamo prodotti allo sfinimento di qualche utente), ma sotto l'aspetto della "moderazione" dei commenti.
In 7 giorni abbiamo avuto: 2 tempeste di fulmini, una tromba d'aria, allagamenti nel comprensorio ceramico e un concerto da 80.000 spettatori in piena allerta meteo.
Tutto ciò ha fatto schizzare i flusso di pubblico alla nostra pagina che ha superato il 1.900.000 di visualizzazioni con più di 23.000 interazioni! Numeri un po' alti per il nostro organico di 3 persone, specie se nel mentre stiamo catturando immagini, scrivendo contenuti e preparando grafiche divulgative.
Un contenuto, poi, è stato particolarmente "movimentato" (a parte quelli dei video da Sassuolo e Salvaterra), quello inerente all'interazione tra Azzorre e Africano del 18 giugno scorso che tentava di spiegare in modo comprensibile quello che poi sta accadendo da oggi, quindi un contenuto assolutamente veritiero. Parole "semplici" e non "tecniche" che devono arrivare alle persone non avvezze e non agli esperti. Ciò ha innescato dibattiti e offese tra gli utenti che non potevamo più tollerare.
Avvilente, poi, una recensione che ci accusa di essere una pagina di complottismo, negazionismo climatico e ... citiamo "porcate varie", "Laureati su Facebook ... che citano siti internet Spam"
Beh ... Dopo una settimana di duro impegno è bastato questo per lasciarci con l'amaro in bocca nel week-end.
Tutto questo per dirvi che nel fine settimana ci siamo rimessi in pari con i "compiti" del buon moderatore. Abbiamo proceduto al BAN istantaneo di decine e decine di persone (utenti esterni e non della nostra "community"), che per un motivo o per l'altro avevano offeso altre persone o urtato la decenza di ciò che stavamo documentando. Abbiamo eliminato diversi commenti completamente dissennati e di una maleducazione insensata su una pagina di divulgazione che si "sceglie di seguire" e che non viene imposta a nessuno.
In passato abbiamo scelto sempre una linea "tollerante" con alcune opinioni che magari non appoggiamo, ma che se esposte in modo educato è interessante ascoltare per comprendere il percorso che porta a quel pensiero. Ma a tutto c'è un limite, anche per il piacere di chi vuole scorrere i nostri contenuti sempre molto vari.
Quindi grazie a tutti voi che ci seguite tutti i giorni e benvenuti ai tantissimi nuovi follower, il nostro impegno per migliorare la qualità della nostra pagina prosegue dopo 20 anni con lo stesso entusiasmo del primo.
Fabio, Matteo e Michele.
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